Communication
Objectifs
- Identifier nos propres schémas de communication et comprendre leurs influences dans nos interactions.
- Comprendre ce qui créé la confiance dans une relation.
- Comprendre les comportements de nos interlocuteurs pour s'y adapter.
- Identifier nos motivations dans la communication pour les modifier ou mieux les servir.
- Renforcer la coopération, faciliter les rapports entre les membres de l'équipe.
- Savoir élaborer une stratégie de communication multi-supports adaptée aux spécificités des différents interlocuteurs (membres d'une équipe ou contributeurs multiples d'un projet).
Programme sur 2 journées (14h)
BASES (jour1)
• Définition, les différents modes, supports, filtres.
• Objectifs de la communication.
• La congruence en communication.
MOYENS et OUTILS
• Les supports (moyens, avantages / inconvénients, FCS et précautions d’usage, applications possibles).
• Le plan de communication.
PRISE DE PAROLE en public (jour 2)
• Définir les objectifs et les contenus.
• Les précautions à prendre pour créer l’intérêt et la confiance.
• Les termes et défauts de langage qui limitent l’efficience en communication.
Prise en compte des COMPETENCES et PROPENSIONS de son auditoire
• Rappel des propensions et compétences propres à chaque participant.
• Prise en compte des compétences et propensions dans la communication.
Public | Prérequis | Modalités pédagogiques | Suivi et évaluation | Tarif
Public :
• Toute personne souhaitant développer des relations efficaces, obtenir l’adhésion, créer de la confiance..
• Toute personne qui souhaite intégrer la prise en compte de la personnalité pour susciter la motivation et l’enthousiasme, autant pour lui-même que pour les collaborateurs qui travaillent sous sa responsabilité.
Prérequis :
Avoir déjà son profil Self-S-Team® établi est un atout pour cette formation mais dans le cas contraire, cela ne constitue pas un obstacle.
Modalités pédagogiques :
• Pédagogie participative et individualisée.
• Cas pratiques, mises en situations.
Suivi et évaluation :
• Evaluation de la formation par les participants.
• Retours de l’intervenant suite aux échanges
Tarif :
En Inter et en Intra-entreprise :
600 € HT par journée soit 1200€ HT